Od początku 2018 roku, każda osoba, która ukończyła 70 lat może bezpłatnie poruszać się komunikacją miejską. Wystarczy posiadać przy sobie dokument tożsamości, który potwierdzi wiek.

Do tej pory z darmowych przejazdów komunikacji miejskiej mogły korzystać osoby powyżej 75 roku życia. Rada Seniorów postanowiła zareagować i wystosowała odpowiedni wniosek do Prezydenta Ciechanowa. Ten zlecił ZKM analizę rzeczowo-finansową w tym temacie oraz zaproponował obniżenie wieku uprawniającego do bezpłatnych przejazdów o 5 lat. Miasto i spółka doszły do porozumienia, dzięki czemu zmiany weszły w życie z początkiem 2018 roku.